忠义社区“家家两道菜、年年两欢聚”的小故事,曾被中央文明办选入“创新案例”向全国推介。忠义社区一如既往,坚持“和谐品牌”意识,以优质服务创建美好家园。
社区在燕东街道党工委、办事处的正确领导下,围绕市委、市政府的工作大局,按照“以人为本,服务居民”的工作要求,全面落实《福建省社区建设纲要》,把共驻共建作为社区工作的联动工程来抓,以“优质服务树立品牌 ,携手共建美好家园”为主题,营造共建氛围、完善共建体系、创新共建载体入手,有效整合各方资源,坚持以丰富多彩的活动为载体,以特色工作为平台,以品牌效应为推动,不断开创服务工作新局面。
一、整合辖区资源,打造德育教育品牌
忠义辖区内社会资源比较丰富,既有福建水力电力职业技术学院、三明市第二医院等省地属单位,又有文庙、抗战文化展馆等爱国主义教育基地。为了切实加强和改进未成年人思想道德教育建设,充分发挥这些资源优势,组织志愿者队伍,利用星期六的时间开展“一个中心、八个平台”活动。
一个中心就是社区成立“星期六体验”道德实践活动中心,由社区居委会、实验小学负责协调,依托社区共建理事会、关工委、家教委员会,整合社区资源,使学校、家庭、社会相互衔接配合,促进未成年人道德品质教育。八个平台就是依托辖区内的文庙、抗战文化展馆,搭建爱国主义教育平台;依托宏艺艺术培养学校,搭建才艺辅导平台;依托三明二院体育设施资源,搭建体育卫生平台;依托水电学院对未成年人开展科技知识辅导,搭建科技教育平台;依托实验小学、社区市民学校,邀请知名专家举办家教辅导,搭建家教指导平台;依托电信、邮政服务知识讲座,搭建诚信教育平台;依托市妇幼保健院,设立“心理咨询室”,搭建科普教育平台;依托市直机关退管协会,开展“大手牵小手”活动,讲解社会主义荣辱观,搭建法制教育平台。
八个平台八个载体,公开挂牌,张弛有度地在社区定时开放,既丰富了社区共建内容,又充分利用星期六时间加强了青少年思想道德教育。“星期六体验”道德实践活动开展以来,社区已有90%的未成年人得到了不同形式的辅导教育。
围绕“八块平台”发挥“五老”作用,深入开展“大手牵小手”结对子活动。通过23位“五老”与40多位学生、40多个家庭结成帮扶对子,开展了一轮又一轮的德育“三牵手”活动。并组织社区未成年人到各“阵地”参加法制讲座、参观抗战文化展览等“星期六体验”道德实践活动。组织老少志愿者队伍,协调学校开展争当社区小主人,争当孝顺父母的小帮手、争当文明小标兵、争当安全小卫士、争当环保小模范、争当友爱小伙伴的“六争当”系列活动;举办法制讲座和老少牵手夏令营、参观抗战文化展览、开展“六讲”、“八要八先”等道德实践活动;开展帮教活动,对违法青少年进行帮教。由居干部、居民组长、离退休干部、老师、家长等组成帮教员,成立了三个帮教员为一个帮教小组,采用“三帮一”办法对社区的30名帮教对象实施帮教,建立健全了帮教组织机构,形成帮教工作网络,落实到小组,关心帮教对象的生活、工作,并做到帮教工作“三延伸”, 通过“四防”掌握情况,使“两劳”释解人员改过自新,遵纪守法,成为能自食其力的人。
社区成立了秧歌队、舞蹈队、合唱队、健身队、腰鼓队、莆仙乐队等8文体支队伍,每逢传统节日或重 大活动,都与共建单位联合举办文艺演出,09年举办了12场。有时还与公安、消防、驻军或友好单位举办联欢会、演讲比赛等活动。共建单位每月一次,轮回牵头组织开展丰富多彩的共建活动。牵头单位“一条龙”全盘负责活动的策划、经费、场所、程序等相关事宜,并组队带头参与,其他单位积极配合。
二、深化教育内涵,打造心理咨询品牌
为顺利开展好社区矫正工作,充分调动各方积极因素参与社区矫正,最大限度减少矫正对象重新违法犯罪,忠义社区居委会成立了矫正心理咨询志愿者团,并于 4月19日正式运行工作。心理咨询团由与福建水利电力学院和“心灵飞舞咨询中心”的12名心理咨询组成,主要工作是对未成年犯罪人进行心理测试,对社区孤寡老人、单亲家庭、下岗失业人员、大龄未婚青年、残疾人等心理有障碍的矫正对象进行心理咨询,实施心理矫治;对社区矫正执法人员及社工进行心理咨询的业务培训。这12名专业心理咨询师与忠义社区居委会签订了义工协议书。她们将不定期在社区、学校中为妇女和儿童开办心理健康讲座,并视需要开展一对一的心理咨询活动,帮助她们解决在家庭、工作、生活、学习等方面遇到的问题。
4月25日下午,忠义社区居委会根据部分小学生有厌学、依赖、困惑、对人多疑恐惧、对他人冷漠敌视、逆反心理严重等心理障碍,在实验小学举办了一场以 “关爱、理解、帮助、接纳”为主题的德育“三牵手”团康活动。来自该社区的20名退休老同志、12名心理咨询师、10名教师与该校50多名小同学进行互动。通过做按摩操、“搭塔”动手比赛活动,大家齐心协力,集思广益,分别用报纸搭建出最有创意、最宏伟、最牢固的“信息塔”,使心理健康教育内容更加充实,而且补充了德育方法之不足,能切实解决学生迫切需要解决的心理问题,加强彼此之间的沟通与交流,加深学生对父母和老同志的了解,学会尊重父母、尊重老同志,学会怎样感恩帮助自己成长的人,更体会到自信的重要性,感受到集体的荣誉感。
6月26日,在实验小学举行了一场德育“三牵手”大型心理辅导实践活动。市关工委主任董殿亭出席指导,有40 多位孩子、20多位设区老同志和40多位家长共同参加,活动主题是“爱的体验”。 永安水利电力职业技术学院的刘玉萍老师在优美的音乐声中,带领孩子、老同志和家长一起做游戏、画画、展示图画和手牵手互动等活动,生动活泼,充满乐趣,大家热情高涨,全场不时发出爽朗的笑声。在实践活动中,孩子们用行动表示爱,爱母亲、父亲,爱老师,爱大自然,从中理解爱、感受爱,从小陶冶爱的情操。同时,老同志和家长也深受教育,从中学到科学的教育方法,知道怎样教育孩子,如何与孩子沟通,进一步培养孩子爱的感情。
除此,12名心理咨询专家团正在对全区单亲家庭及流动、留守儿童的情况进行调研,为下一步有针对的服务搜集资料。
三、创新老新模式,打造养老服务品牌
今年,忠义社区被确定为省级居家养老服务工作试点单位,我们在市、民政局及街道办事处的正确领导和大力支持下,积极探索居家养老这一课题,做了大量的工作。从四个方面抓好落实:
一是做好调查摸底。组织5个小组开展了社区居家养老老龄普查活动,挨家挨户走访登记,辖区居民1958户,8338人。其中60—69岁591人, 70—79岁268人, 80—89岁98人,90—99岁10人。
二是健全组织机构。成立了居家养老服务领导小组,制定居家养老服务试点服务方案。居委会通过与辖区单位福建水利电力职业技术学院、三明二院、妇幼保健院、实小、电信邮政、博物馆、福音堂、宏艺学校联系,签订协议,实现了医院、建行等辖区单位的食堂、文体活动场所面向社区开放。综合利用社区内各类服务活动用房700多平方米(三明二院活动楼棋牌室、图书室、乒乓球室、台球、羽毛球场、气排球、市直机关退干协会心里疏导室及文化活动室等)每天免费开放。室外活动场地2块(市直机关晨练点、实验小学操场)为社区老年人开放。社区建立了针对老年人生活需求和帮助的各类志愿者队伍,目前有医务志愿队、党员志愿队、青少年志愿队、巾帼志愿队、银发志愿队、科普志愿队、文体志愿队等10多支为老服务志愿者队伍,为广大老年人提供生活照料、家政服务、康复服务、日托服务、心里咨询、精神慰藉等服务。还与辖区的雅菊理发店、快餐店、食杂店、中介等21家服务网点签订服务协议,提供一定项目的上门服务。
三是建立工作制度。建全完善居家养老服务制度、居家养老服务工作内容及标准、居家养老服务守则等,规范行业服务行为。
四是建立居家养老服务站,完善社区居家养老服务功能。在含笑新村原居委会会址和置放环保车车棚近 200平方米拟建成忠义社区居家养老服务试点中心,前面的空坪200多平米建成体育健身场所。集上门服务、日托照料、餐饮休息、医疗应急、棋牌娱乐、书报阅览、精神慰籍等多功能于一体,并建立老年人应急呼救服务系统。服务站将惠及忠义社区967名老人,其中“三无”对象1人。努力实现社区老年人“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所教、老有所学、老有所为”。
在抓好以上四个方面工作的同时,找准载体,打造品牌,突出特色。我们在居家养老服务工作中,坚持以丰富多彩的活动为载体,全面推进居家养老服务试点工作。今年开展了 “老人迎新春游园活动”、“当代好婆媳评选活动”、“心里团康活动”、“革命歌曲演唱会”、“ 婆媳上阵齐心包粽 过节不忘困难群众”、“激情歌唱夕阳红”等主题活动;开展了《健康自己作主,人生魅力十足》、《法律维权知识》等讲座;组织志愿者为80岁以上的102位老人免费健康体检,集体祝寿,为高龄孤寡老人梳头、洗脸、端水、喂饭、料理家务杂事,闲时陪老人聊天解闷,还上门为老人修理家电等等,受益老人达1000余人。这些活动收益的不仅仅是被服务老人,参与服务的志愿者们也受到了深刻教育,尤其是推进了居家养老服务纵向发展,向多角度辐射,使全社会形成了尊老、敬老、助老的良好风尚。
2009年11月5日