1月19日春运的第一天，这天九时永安交警出警到城区的大榕树处理一起交通事故，一名约三十岁的残疾人坐在地上一边哭一边向过路的行人乞讨路费，天气寒冷使民警出于怜惜扶他上警车取暖御寒，民警处理完事故后，他不肯下车，求助民警帮他解决路费，民警只好带回大队，大队教导员赖志雄得知此情，带头捐款给他筹足路费，了解到他是福州人，误上火车来到永安，因智障记不了家庭电话，无法与父母联系返回福州。

　　为了防止这位智障残疾人在路途中再次走失，交警林敏马上就想到在永安闽运公司开永安福州专线大巴车的叔叔林德林，立即与叔叔取得联系，让他坐叔叔的车，并由林德林安排专人看护。于当天回到福州亲自交给其父母。