现为国家电网福建省电力有限公司2009-2010年度县供电企业“文明单位”的永安市供电有限公司，认真总结创建经验，努力进取，全员参与文明创建是其内涵底蕴；把文明创建理念贯穿到公司各项具体工作中，成就以文明创建促管理、以管理促效益、以效益带动文明发展的良性互动模式。
双岗同责两手抓
公司领导班子成员带头落实“双岗同责”、“一岗双责”，每个人都同时肩负精神文明、业务生产“双岗同一”的工作责任；公司始终坚持“两手抓、两手都要硬”的原则，在部署落实业务生产任务的同步，每年召开3次以上精神文明专项会议，专题研究部署精神文明创建工作；坚持每月召开党工团联席会（政工例会），把文明创建工作与生产、经营、管理工作同部署、同落实；并结合企业实际制定印发《精神文明建设实施细则》等“与企业生产合拍”的制度规划，细化量化精神文明任务，逐项分解到各部门、班组，使精神文明创建工作“横到边，纵到底”，成为全员员的理念和行动。
业务文明两促进
公司始终把服务地方经济发展、促进和谐社会建设作为单位参与精神文明创建的重要使命和责任，近三年累计投资电网建设资金3.5亿元，建成投产110千伏2座，35千伏2座；扩建220千伏1座，新建、改造线路125公里，电费回收连续18年实现“双结零”，综合电压合格率99.733%；配电系统供电可靠性99.833%，为永安社会和经济发展奠定了坚实的电力保障和基础。
生产业务方面，公司荣获国网公司农电综合管理标杆单位、省电力公司“综合管理标杆”单位、“安全管理标杆”单位、“线损管理标杆”单位、“科技进步标杆”单位、“供电可靠性标杆单位”。
精神文明方面，公司先后获得“全国青年文明号”、“全国电力行业企业文化建设先进单位”荣誉称号；获第六、七、八、九、十届福建省“文明单位”、福建省第六届（2009-2011年度）文明行业创建工作示范点、福建省“五一劳动奖状”、“福建省首届最佳信用企业”、“福建省模范职工之家”等荣誉称号。
创先争优齐参与
公司将文明创建工作与创先争优活动有机结合，通过制定实施方案，开展三级公开承诺、领导点评、群众评议、支部亮灯、榜样引领等方式，推动创先争优活动的开展。全开展“四个示范”活动，确定2011年党员示范岗18个，创先争优示范班组数5个；开展党支部阵地建设，5个支部配备了党员活动室，开展典型的塑造活动。公司上下形成了比、学、赶、帮、超的良好文明创建氛围。
优质服务暖人心
永安市供电公司的优质服务在市民群众中的口碑非常好，特别是95598热线服务，得到了群众的普遍认可。市民只要有“电”方面的问题，只要一个电话，公司的服务人员就会以“110”的速度最快地到达工作点，帮助用户解决难题。公司还把服务卡和相关用电安全知识宣传送到居民户，并对孤寡老人给予特别的关护，在及时、优质服务的同时，提供部分免费服务。对市里的一些重点项目工程如永宁高速A1路段项目等，供电公司则“服务置前”，主动介入，超前把服务送上门，最大程度地为地方经济提供便利服务。
永安市供电公司在文明创建过程中，不断改进服务方式，提升服务档次，丰富服务内涵，塑造电力致力服务社会发展、服务百姓生活的良好形象，赢得了社会各界的广泛赞誉。2年来，该公司走访大客户26家，95598受理业务25152户次，均未发生超过流程现象。其中故障抢修1830次，平均到达时限22.58分钟，平均恢复供电时间24.03分钟，件件都按时限完成。
彰显央企社会责任
在供好电、服好务的同时，永安市供电公司公司不忘回馈社会，以关爱弱势群体等多种方式尽“长子”这责，彰显央企业的社会责任，传播央企“文明先行者”的大气风范。公司数十年如一日，坚持开展扶贫助困、捐资办学等活动，把文明创建工作提升到履行企业社会责任的高度，进一步拓宽了文明创建的内涵。公司近三年就为社会特困群体、残疾人士和受到洪涝灾害的泰宁灾区捐款累计371381元，2010年9月，该公司被永安市慈善总会授予永安市“慈善先进”单位荣誉称号。
公司的电力抢修部门以“灾情”为抢险号令，随时冲刺到一线抢险救灾。在每年的强降雨的过程中，都做到了“两个及时两个确保”：及时修复水损的电力设备，确保居民生产生活用电；及时调整电网运行方式，确保人民生命、财产及电网安全。
“天降大任于斯，我不行动谁行动”，主动请缨尽社会责任，已成为永安市供电公司在文明创建工作中的一个生动剪影，哪里有“大任”，哪里就有供电人的身影。无论是奥运保供电、世博会保供电，还是泰宁县抗洪抢险保供电“大任”中，都奔忙着永安市供电公司员工汗流浃背疲惫而又执着的身影；每逢重大活动、重要节日期间，该公司都积极主动做好保供电任务……有口皆碑，文明先行者一步步踏实走出一条乐于奉献的文明之路。
展望未来路正长
但，永安市供电公司的文明之路正长，追求没有终点，创建没有止境。公司员工积极向上的精神风貌以文明健康的姿态标志性地传扬“供电人”的良好素质，以一个个生动个休的集结，显现出精神文明建设工作对企业可持续发展和经济效益稳步提高的促进作用，从而为公司的改革发展注入了勃勃无尽的生机与活力。
当前，永安市供电有限公司广大干部员工正以昂扬的斗志、坚定的步伐、执着的精神，不断进取，不断创新，在助力海峡西岸区域中心城市经济社会发展的进程中，以文明创建工作统领公司各项工作，向着“一强三优”现代公司目标前进！
