2004年,福建省又是一个干旱少雨的年份,尤其是进入夏季以来,随着气温的持续增高,用电紧张情况的日趋严峻,为确保广大客户与居民,在这酷热的天气里能够正常用电。操作抢修班的全体成员,积极响应各级领导和局调峰保电协调委员会的号召,坚持按照“缺电不缺服务,限电不限真情,避峰不避困难”的要求,始终把服务和发展永安经济放在首位。讲政治,顾大局,全身心投入到迎峰度夏的攻坚战之中,全力、优质、安全做好调峰保电和各种电力“110”故障抢修工作。
进入夏季以来,操作抢修班的全体成员,顶烈日、战酷暑,每天在处理各种电力“110”故障的同时,配合有关部门做好调峰转电的操作工作;他们早出晚归,披星戴月,每天工作十六、七个小时。如:7月26日,因连日来的持续高温天气,配网线路频频出现故障,上午上班伊始就接到故障报修电话,聚旺商住楼配变高压跌落熔丝断一相、上大溪66号没电、解放路95号没电、埔岭苗圃配变高压跌落熔丝中相引线烧断。电话就是命令,故障点就是战场,抢修班正、副值班人员全部出动,在抢修人员的共同努力下,11:10终于把故障出理完毕,并即刻恢复送电。这时,正是用电的高峰时期,未能好好休息片刻,又接到局调度值班员的电话命令后,立即赶往调峰转电的操作现场。又如:8月22日晚20:50时,因线路不堪负重,江边支线-7杆断线。为了使故障点的停电范围不扩大,让大部分客户有电用,操作抢修班人员马不停蹄,又是减负荷、又是倒电操作。等故障出理后,他们又是一阵的忙碌,当晚他们共执行调度值班员口头操作命令35次项,直到第二天凌晨1:55时才操作结束。
据不完全统计,6月1日至9月30日,该班组共完成操作票263份,操作项目1586项,执行调度员口头操作令547次项,处理各类电力“110”故障达466余次。其中6月27日这一天里,操作达55项之多。
他们以高度的工作难责任感和事业心,心系广大客户,不计个人得失。充分展示了福建电力职工“千万难无所惧,千方百计想办法,千辛万苦做贡献“的实干精神,用迎难而上、开拓进取、优质服务、求变求新的创新精神,为广大客户服务。让客户满意,使政府放心。