客户服务中心成员首先了解城郊供电所青年文明号的创建活动情况，并就业扩报装流程、业扩流程中遇到的问题与难点进行了互相交流。营销部领导高度重视青年文明号“一带二”城乡互动活动的开展情况，对互动活动进行了检查和指导。针对城郊电费回收率较低的情况，要求青年文明号成员协助他们做好基础工作，加强电费回收，并考核上报，确保年底电费双结零。

    据悉，供电营业示范窗口青年文明号“一带二”工程是今年省公司为充分发挥青年文明号集体在“创文明行业，建满意窗口”和全面推行“五常管理”供电服务常态运行机制中的的示范作用，而开展的一项系统工程。“一带二”即通过局客户服务中心带小陶、上坪供电所，从组织、管理，人才、服务，学习、文化，信息、资源四个方面开展互动进一步提升服务品质，促进乡镇供电营业窗口的规范化建设。目前，该局已完成该项活动实施方案的出台、互动协议的签订及有关活动的落实。