10月29日，永安市交管大队民警牛莹第六个电话找到丢失身份证、银行卡6天的失主黄某玲。53岁的黄某玲赶到交管大队来领失物对牛莹说的第一句话就是“丢了卡证，我吃不下饭，睡不好觉，到处找还丢三拉四，忘记带手机，就是没有想到会丢在交管大队”。

　　10月24日，黄某玲到交管大队办证大厅补办行驶证，办好证后他将证件放入口袋，身份证和银行卡意外滑落到地上，全然不知。交警牛莹下班后，发现地上被人踩的脏乎乎的这两本卡证，她捡起来擦干净，通过车驾管信息平台找到身份证人黄某玲的联系电话，第一时间挂电话过去无法接通，为了尽快找到失主避免失主焦急生事，牛莹坚持每天都挂一个电话给黄某玲，对方的电话不是占线就是无人接听，直到10月29日才挂通黄某玲的电话，得以物归原主。