5月4日，永安市立医院邀请福州“真爱之家”资深心理咨询师为该院200余名医护人员作了关于爱的沟通艺术的学习讲座。作为该院迎接“5.12”护士节的活动之一，旨在进一步改进医患沟通，增强医患关系。
培训采取老师讲解与志愿者现场模拟演示相结合的方式，深入浅出地讲解了一致性沟通等沟通艺术和技巧。据介绍，一致性沟通是目前心理学界最有效的沟通方法之一，强调在沟通过程中不仅要关注自己感受，真实地表达出自己观点、感受和期待，同时要关注到对方观点、期待、渴望和感受，还要兼顾当下情景，在表达自身感受和换位思考的同时达到相互理解、体谅，共同改进的目的。