9月14日—9月15日，永安市立医院邀请省礼仪协会的老师，利用休息日举办文明礼仪培训班，全院600余名医务人员分批次参加了培训。培训采取理论学习、案例分析、情景模拟、交流讨论等方式，学习了医护人员服务意识、形象礼仪（含仪表仪容）、仪态训练、会面礼仪、接待礼仪、医患沟通艺术、情绪与压力管控等内容，通过培训，促进提升医护人员整体的服务质量与服务水平，以构建和谐的医患关系。

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