1月20日，当家住本市燕西街道中山路的陈女士住着拐杖吃力地从座位上欠身，从燕西派岀所民警手中接过该所为其出具的相关证明文书时，激动不已，紧紧握住民警的手，一再表示感谢。民警说：“不用谢，这是我们应该做的，只要群众需要，我们会尽量给予满足”。

　　当日，43岁的陈女士在其侄女撑扶下住着拐杖到该所诉求说：她原是永安纺织厂的一名女工，后因纺织厂倒闭下岗。不幸的是去年6月又因一场车祸致右手、右脚重度骨折，至今尚未痊愈，右手、右脚不能动弹，生活无法自理，真是祸不单行啊，事故后续理赔尚未处理完。她现在正在申请办理“交强险”理赔手续，保险公司要其提供家庭成员关系证明，奈因其丈夫黄某淼户籍单独另立，居所地只有其与独生女儿黄某艺等两人的户口，无法证明黄某淼与黄某艺系父女之间的关系，必须通过女儿黄某艺的原始“出生证”予以印证，因“出生证”上有女儿黄某艺父亲、母亲的姓名记载，因此，要求复印女儿黄某艺的出生证并出具证明文书，用以佐证其家庭成员间的关系。由于其身负重伤，行动不便，只好叫其侄女撑扶着到派出所来咨询、办理，希望派出所能绐予帮忙。

　　该所民警听了陈女士的叙述，对其遭遇深表同情，并请其放心，我们一定会认真查找，只要能查到当年其女儿黄某艺申报出生原始资料，会及时给予办理。随后，民警即根据陈女士所提供的线索，经查阅档案室户藉档案资料，终于找到了陈女士女儿黄某艺的“出生医学证明书”及申报出生等原件资料，很快为其复印了黄某艺的“出生医学证明书”及黄某艺与黄某淼系父女、与陈女士糸母女关系文字记载底册资料，并出具了证明文书，为陈女士办理“交强险”理赔手续提供了依据。当陈女士拿到燕西派岀所为其出具的相关证明文书时，十分高兴，于是出现了本文开头的一幕。