当日上午10时30分许，燕东所民警张镇江接到群众报警，称站前分巷有一名精神病患者林某发病，之后将家中家电等物品扔出房门，随后将自己反锁在室内，现场楼道一片狼藉。其家人劝说无效，无法进入室内，请求派出所帮助。为避免事态继续恶化，民警带领协勤迅速赶至现场，将房门撬开，随后以朋友的身份和林某聊天，以请其吃饭泡茶为名取得林某信任。之后民警称自己在医院有熟人，可以让林某免费体检，将其带离住所，与病人家属一起将林某送至三明第六医院，事情得以圆满解决。