活动共收回问卷171份。职工对食堂服务工作综合评价满意率达96.8%，其中：对食堂服务态度满意率达100%，中餐品种满意率89.6%，菜肴价格满意率85.5%，菜肴色香味满意率84.9%，车间夜餐品种满意率比去年也有所提高，职工在食堂就餐人数增多。在后勤服务管理方面，职工对生活用电维护总评价满意率97%，生活用水、管道维护总评价满意率94.4%，房管及修缮维护总评价满意率89.2%，空调维护总评价满意率92.3%，卫生工作总评价满意率96.9%，文体活动中心总评价满意率86.2%，生活区安全防范总评价满意率92.5%。总体上比上年度有较大的提升。

　　参加问卷调查的职工还对职工食堂及后勤服务管理提出了许多有价值的建议和意见，为企业今后实施后勤服务管理改革奠定了良好的基础。