6月9日上午,一面大红色的锦旗送进了永安市供电公司。锦旗上“光明使者,造福于民”几个大字格外醒目。
“我谨代表豪门御景700户用户向你们表示感谢”!永安市豪门御景小区业委会代表一边向该公司黄招燕副总经理送锦旗,一边表达谢意:“感谢你们迅速、果断的抢修!要没有你们,小区内的住户及商户将受到很大的影响。”
这到底是怎么一回事呢?事情还要从5月12日说起。当日上午6时40分许,永安市豪门御景小区5至8号楼700多户居民正准备上班、上学,而外出买菜、晨练的人们也正准备回家做早餐。突然,整片小区停电了,电灯不亮、高层停水,更为糟糕的是,该小区内的电梯也停止运行了。
这可怎么办呢?如果供不上电,不仅没法煮饭,且外出并居住在高层,特别是老年人无法乘坐电梯回到家中。情急之下,该小区内的住户拨通了95598电力服务热线。
在接到报修电话后,永安市供电公司立即派出抢修人员以最快速度赶往现场。经巡检发现,原来是该小区配电室楼上的住户卫生间漏水,引起电气设备发生短路并引发停电。
事发突然,如果不及时进行故障抢修,将造成该小区内的3000多名住户出行困难。“先解决电梯用电问题,让老人和孩子先行”!该公司领导在接到电话后当机立断,派出应急电源车赶到现场发电,以确保20部电梯及水泵先运行。与此同时,抢修人员立即按照抢修方案,紧张有序地投入到抢修中。做安全措施、搭棚将配电房的水排出、安装……抢修人员从上午开工一直忙到22时45分,该小区全部恢复用电,他们才收拾工具拖着疲惫不堪的身躯收工。
看着工作服被汗水浸透的抢修员工,一直围在旁边的群众看在眼里,记在心头,他们直翘大拇指,说:“供电师傅们贴心为群众,不怕苦、不怕累!”当场就表示要送上锦旗,以表谢意。但抢修队员们婉言谢绝,说这是他们的本份工作,没想到事隔半个多月后,他们为了表达心中那份不尽的感激之情,还是手持锦旗找上门来了。