一是建立上门服务制度，主动合“群”。要求镇、村计生干部在工作中要俯下身子、沉下心来，进村入户和群众沟通，切实把计划生育政策、法律法规和避孕节育、单独二孩等计生知识宣传到位。同时将技术服务、办理证件服务、优惠政策送到家门，实现服务群众“零距离”。

　　二是建立绿色通道制度，以诚服“众”。建立计划生育便民绿色通道，简化业务办理程序，为群众出具《一次性告知单》，做到能当场办理的就当场办理，不能当场办理的在规定期限内办理完毕，并实行办理结果及时反馈制度，实行服务群众“零空缺”。

　　三是增强计生业务水平，科学开“路”。要求镇、村计生干部不断学习计生政策，熟悉计生业务，特别是涉及出生人口上报、计生扶助、奖励等业务的办理。同时，落实计生干部包村、包户制度，做到组不漏户、户不漏人、人不漏项，实现服务群众“零遗漏”。

　　四是完善社会帮扶制度，服务牵“线”。镇计生办将计生工作内容和触角进一步延伸到“神经末梢”，重点解决实行计划生育的独生子女户、儿女户和失独家庭的生产、生活困难，实现服务群众“零拖延”。