8月29日下午，群众林某与孩子外出游玩时，将孩子的书包遗忘在出租车上，自行查找未果后，到燕东派出所报警求助。值班民警张镇江根据描述，经过几个小时的查找，终于通过视频监控系统及警综平台锁定了出租车的相关信息，并主动与出租车司机联系，将遗失的书包及时送还给失主。

　　感谢信语言纯真、感情真挚，表达了对民警的感激之情。感谢信反映的事件虽小，但与群众利益息息相关，简单的“小事”、能够办好、办实，同样能够赢得群众的支持和赞誉。