永安市供电公司:让客户用上“明白电、放心电”
发布时间:2014/9/12 17:53:07 作者:刘庆鸿 游览人次:1542
“智能电表真是方便,能让我们老百姓用电用得明白放心!”“听别人说这个智能电表比以前的普通电表走得快,现在通过你们的讲解,我们大家终于明白了”!9月11日,永安市五四社区居民冯先生和该社区的租户吴女士在观看了永安市供电公司工作人员向社区居民演示智能电表的简易操作后连连称赞。
为让用户正确认识和使用智能电表,了解如何从智能电表查看用电量及其性能,该公司结合群众路线教育实践活动,组织10多名技术人员组成义务宣传队,用通俗易懂的语言向小区居民讲解智能电表的计量流程、功能特点、使用方法等知识,并现场展示单相智能表和普通电子表接入电器比较两种电表走字的快慢,让居民客户亲身体验智能电表的准确性与先进性。
“我知道了,智能电表中的脉冲信号灯闪烁表示正在用电,当用电量超负荷时,空气开关会自动跳闸!”。在永安市龙翔社区,当工作人员讲解智能电表的安全性能时,该社区居民李江月说道。
活动中,工作人员还就生活中的节电小常识和如何改正生活中不好的用电习惯向居民用户进行了讲解。当日,活动中现场共接受咨询60余人次,现场演示抄表10余次,以“零距离”真诚的服务赢得了客户的赞赏。