当日10时30分，民警蔡荔海、戴义步巡至南门肯德基时，发现一名女童在门口哭着找妈妈，民警意识到可能是走失儿童，问其父母情况，由于女童伤心啼哭，一时无法问清，民警只好将女童带回派出所。在派出所里，民警耐心安慰，想方设法逗女童开心。12时许，正值燕南派出所小食堂开饭，所长林希宁及民警热情招待小女孩吃饭，在吃饭中小女孩终于想起父母亲的名字，民警立即通过派综流动人口管理系统，找到其父亲曾某，并通过电话确认曾某丢失了小女孩，请他们到燕南派出所认领。

　　原来，小女孩前不久和母亲从四川威远县到永安过年，母亲人生地不熟，带她上街玩时不慎走失，正急的不知如何是好，接到民警电话，喜从天降，父母亲立即赶到派出所领回走失了约2小时的心肝宝贝，嘴里不停地说：“谢谢、谢谢”。