主讲老师围绕疫苗相关知识，重点讲解疫苗种类、疫苗产生的不良反应及处理等，同时对重点知识进行提问抢答、以及与家长面对面沟通，消除家长对疫苗的疑虑，使广大家长正确认识疫苗接种，提高预防接种信心，增强对计免工作者的理解与信任，减少疫苗接种不良反应及投诉案件。