4月9日,是永安市开展“三平”精神在青年文明号闪光岗位创优统一行动日,永安供电局团委组织团员青年开展实践“三平”精神主题活动,走进社区为民提供服务,该局10余名青年志愿者参加了本次活动。
当日上午,该局团委在龙岭社区、林业新村两处设点宣传,向广大电力客户分发科学用电常识、居民用电分档加价等电力信息,了解客户的用电需求,为客户答疑解惑,征询客户对供电服务态度、电能质量、电价等方面的意见和建议,与客户零距离沟通。同时,还深入社区为居民家排查供电线路隐患,解决用电问题。在林业新村,一位年逾古稀的老人告诉青年志愿者,家中的保险丝因经常烧断而停电,更换后还是无法解决,给生活带来诸多不便,志愿者们即刻跟随老人来到家中,帮其检查造成保险丝烧断的原因,最后发现是保险丝缧得很松,便帮其将保险丝缧紧,同时为老人排查家中线路隐患,对老人提出的有关电价问题耐心解释,还留下了青年志愿者服务卡,嘱咐老人有用电方面的问题可拨打“955598”,临走时老人握住志愿者的手说再三说谢谢。
据统计,活动期间该局青年志愿者们共发放《用电新知》、《居民用电分档加价》、青年志愿者服务卡等800余份,用电咨询300余人次,入户为客户解决用电难题等10余户。
据悉,开展“三平”(平凡之中的伟大追求、平静之中的满腔热血、平常之中的极强烈的责任感)精神在青年文明号闪光岗位创优示范月活动,是该局今年创建青年文明号活动重点工作,它是为永安市创建“全国文明城市工作先进市”作贡献的实际行动,对于发挥青年文明号示范导向作用,弘扬先进文化,构建和谐社会,必将产生积极影响。