当日20时31分，燕西派出所值班民警接到指挥中心转警：永安龙山馨园有人要跳楼。接警后，民警立即赶到出事现场，在现场民警看到，一男子站在10楼露台边上，情绪激动地大声哭喊着要跳楼自杀，并不许任何人靠近，情况十分危急，经向其朋友了解，该男子徐某原在永安务工，前天刚从河南老家回来，由于各种压力过大，心情烦躁，傍晚和朋友喝酒后又携带白酒跑到事发地点，并拔打朋友电话扬言要跳楼，其朋友赶到后报警。根据现场情况，民警立即联系指挥中心，要求消防大队到场支援。民警和其朋友在徐某附近不停安抚其情绪，经过1个多小时的说服工作，情绪激动的徐某完全听不进去，执意从楼上跳下，幸运的是正好落在楼下消防气垫床的中心位置后弹落到地下，被随后赶到的120急救车送往医院治疗。经医生检查，徐某的生命体征正常。

　　由于民警及消防官兵处置得当，营救有方，有效地避免了一起自杀死亡事件。