当日18时许，燕南派出所接到群众报警称：有一位老人独自一人在步行街某店铺旁呆坐许久，疑似走失。了解情况后，民警立即出警。到现场发现一位七旬老人拄着木棍坐在店旁阶梯上，民警上前询问，察觉老人眼神迷茫，言语含糊，遂民警将老人慢慢搀扶起带回派出所。经过民警仔细耐心地询问，从老人口中得知其叫萧某茂，住在曹远镇大源村，家中只有自己一人。此时天色逐渐昏暗，见老人行走不便又上了年纪，担心老人出事，民警驱车将老人安全送回家。