当日8时18分许，燕北派出所值班民警接群众报警称：北大桥幼儿园附近有人求助，疑似精神病复发，与邻里发生纠纷。在得知此情况后，民警立即赶往现场查看，发现是精神病患者李某泉近期病情发作，因琐事与邻居发生争吵，其家人劝说无效且无法控制其行为，请求派出所帮助。考虑到李某泉病情不稳定，自控能力较差，从安全角度出发，民警及时与其家属沟通，在取得其家属的同意下，将李某泉送到永安市第六医院住院治疗，消除了安全隐患。民警们解民意、去民忧的行为得到了其家属的称赞，同时也保障了辖区内社会治安持续稳定。