2016年11月6日中午，租住在燕北街道西营村的外来务工人员彭X妹（女）到同村的梅发X家中看别人打麻将。在观看过程中，彭某突发心脏病，死在了梅发X家的房屋后院。事件发生后，双方当事人因赔偿金额问题争执不下问题迟迟得不到解决。燕北司法所工作人员主动介入，经调解员详细了解纠纷缘由，双方当事人矛盾点主要在于赔偿金额。对此，调解员向死者家属和梅发X耐心讲解相关法律法规，并引导双方当事人站在对方的立场上看矛盾纠纷，促进双方在思想上的沟通，进而理解对方的想法和感受。经过多轮调解，反复劝说，双方当事人最终达成赔偿协议：梅发X一次性补偿给死者家属2.8万元。

　　通过燕北司法所的积极沟通，稳定了死者亲属的激愤情绪，防止了群体性事件的发生，以高效、便捷、无偿的法律服务维护了当事人的合法权益，取得很好的社会效果。