刘某常年在外务工，因其母亲去世后在本地遗留有房屋故专程赶赴永安，在我处申请办理继承权公证，办理该项公证还需远在异地乡村的外婆作出意思表示，这时刘某犯难着急了。因刘某的外婆年岁已高，行动不便，到公证处办理公证至少要三个小时的车程，刘某的外婆已经不起这样的颠簸。此时刘某希望公证人员能上门为其外婆办理公证。公证处了解情况后，迅速进行调整安排人员工作，开通“绿色通道”，指派二名公证员前往刘某外婆所在异地乡村，为老人上门办理公证，并返回后即时制作公证书送达刘某。公证处“马上就办，真抓实干”的服务举措，解决了刘某燃眉之急，圆满的办结了房屋继承相关事宜。同时，公证员认真敬业、执业为民的服务态度得到了当事人刘某的认可与称赞，为此送来了致谢锦旗。

　　永安市公证处秉承“公证在您身边”的服务理念，加强落实便民利民工作，在保障公证质量的基础上，提供更加优质高效的公证法律服务，进一步提升了公证在群众心中的认知度和满意度。