永安供电局高度重视电费回收工作，把电费回收作为当前经营工作的头等大事来抓，咬住目标，强化责任，采取一切措施，加强电费回收工作，以确保电费颗粒归仓。截至11月30日，该局实现当年电费回收99.98%，为确保当月及年终电费结零奠定了坚实的基础。
     为确保完成全年电费回收任务，省能源公司抄收人员充分发扬“千方百计、千言万语、千辛万苦”的“三千”精神，不断创新电费回收工作的手段和方法，建立电费回收可控、在控的保障机制，以优质服务促进电费回收。今年，省能源公司刚成立不久，许多抄收人员对业务还较生疏，该局首先加强抄收人员的业务培训，强化队伍建设和管理，不断提高抄收人员责任意识和业务水平。
    据了解，以往永安局电费回收“双结零”的难点主要在于居民客户没有及时到银行缴费，拖了电费回收工作的后腿；今年初，该局拓宽收费渠道，银行缴费网点由原来的工行和建行两家增加到六家，大大方便了客户缴费，电费回收率大幅度提高。为减轻年度电费“双结零”的压力，该局提前部署了本年度居民用电陈欠电费的催收工作，针对客户的特点，从11月初开始，每晚组织抄收人员上门到客户家中催收电费，以确保年度“双结零”目标实现；另外，电费难以及时回收的难点体现在个别经营较困难的企业上，该局为此设立“特殊路区”，将信誉度较低、经营不景气的企业列入“特殊路区”，建立客户档案，实行专人抄表，密切关注企业经营情况，采取及时送单上门和电话跟踪催缴等多种方式，保证了企业电费都能及时收回来；此外，该局还通过法律手段，依法催收电费，以保证国家财产不受损失。