3月5日,永安供电局、永安市供电有限公司在南门广场、小陶镇、贡川镇以及城区的的两个社区同时开展“爱心活动”、实施“平安工程”――海峡西岸光明行暨“学雷锋、献爱心”统一行动日活动。永安市委文明办、市纠风办、团市委领导莅临活动现场指导,永安供电局林文武副局长、供电公司郭志慧书记以及该局监审部、营销部、青年志愿者、青年文明号人员和窗口人员共四十余人参加了活动。活动以上街道、下乡镇、进社区等形式立体开展,取得了良好效果。
当日上午,南门广场人头攒动,尽管活动过程中下起了绵绵细雨,但活动场面依旧热闹非凡。广场上“奉献爱心、营造和谐”、“爱心·平安·和谐”两道灯柱十分引人注目,投诉受理台、用电咨询台、用电受理台、有奖问答台等在广场宣传栏前一字排开,现场还设立优质服务“金点子”征集箱,广场左侧展示着“爱心活动”、“平安工程”相关理念、征集优质服务“金点子”的公告、优质服务、科学用电、诚信用电等五个主题展板。身着西服,头戴“小红帽”,肩披“爱心·平安·和谐”绶带的三十余位青年志愿者、青年文明号人员、窗口人员现场为客户答疑解惑,介绍用电常识,宣传电力法规,解释用电政策,为客户安全优质用电出谋划策,赠送宣传汽球,并向过往客户分发科学用电答题卡,鼓励客户通过看展板,找答案,进行有奖问答,吸引了不少男女老少客户踊跃参加活动。我市电视台记者到现场进行了采访。
在现场,记者采访永安团市委刘昌九副书记,他对活动给予了很高的评价,他说:学雷锋活动与公司系统开展的“爱心活动”、“平安工程”意义是相吻合的,永安供电系统的青年志愿者发挥了模范带头作用,为永安市创建全国文明城市工作先进市以及创建和谐社会做出了应有的贡献。
在城区进社区活动中,市委老干部局的同志按系统青年志愿者的意愿,有重点地确定了五户老干部、孤寡老人、伤残人士、特困人员作为入户的对象。在原政协副主席郑家森家中,志愿者们发现浴室顶上的老式电灯开关由于木座及开关弹簧断裂无法使用,于是立即购买了新的开关并拿出自备材料重新安装,当灯亮时,老人非常高兴,他告诉志愿者,由于年纪大怕爬高,而且对电又不熟悉,因此遇到用电问题是又着急又无措,志愿者们立即向老人发放了《青年志愿者服务卡》、用电宣传材料以及“金点子”征集卡,嘱咐老人用电方面有什么问题可直接或通过老干部局联系我们,并对供电服务多提“金点子”。
在乡镇入户活动中,小陶供电所的党员服务队深入到各村的五保户、孤寡老人家中,帮助六户困难老人检修家中电力线路,重新布线30余米。据统计,活动期间,城乡共发放各种电力宣传材料1000余份、“金点子”征集卡200余份,有奖问答200余人次,用电咨询400余人次,解决用电难题20余件,入户为客户更换开关、用电刀闸等10余户。