4月19日下午，永安供电局在该局九楼会议室召开行风整改会，在家局领导及相关部门二十余人参加了会议，会议由该局局长工作部主任赖水祥主持。
    会上，对3月25日邮局II回路因设备原因延迟送电案例进行分析，营销部、工程公司、调度所从各自管理角度分析了存在问题，按照“四不放过”的原则，即：行风出了问题原因不清楚不放过、当事人没有处理不放过、行风整改措施不落实不放过、行风教训不吸取不放过，提出相应的处理意见以及改进措施。会议还通报了3月24日海峡西岸光明行优质服务恳谈会暨供电行风社会监督员座谈会意见和建议责任单位整改情况，讨论通过《永安供电局优质服务整改年实施方案》，监审部通报2005年以来受理的客户电话投诉情况，营销部汇报2005年以来客户报修和业务投诉情况，并分析存在的主要问题和提出相应的解决办法。
     该局党总支李岩平副书记在会上对行风工作提出3点意见：1、行风工作要视同安全工作一样看待，要按照“四不放过”的原则抓行风；2、各相关部门要将整改方案具体细化，举一反三抓整改，认真总结分析，不断改进工作，努力实现从事后监督向事前控制转变，以监督促整改，以监督促落实；3、优质服务工作不是一两个部门的事，需要全局上下共同协作，各部门要管好自己的员工，严格执行首问责任制，不断提高员工素质。
    近年来，永安供电局始终将行风工作作为一项永不竣工的系统工程来抓，在抓整改落实、创新服务上更是不遗余力，对监督员、联络员提出的意见，均运用“滚动限时整改法”，逐项逐条落实到人，限期整改，整改结果采用电视公告、信函、电话、会议等形式予以反馈、共同督促落实。对于客户的投诉和来信来访，每件都进行认真查处、落实，做到办结率100%，实现整改、反馈、满意率“三个百分之百”。