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永安火车站创新服务手段 打造服务品牌
发布时间:2006/5/5 8:41:49 作者:林文斌 王秀珍 游览人次:5963
4月25日,一位旅客在永安火车站“含笑”亲情服务台归还借用的雨伞。永安火车站创新服务手段,打造服务品牌,去年8月成立了“含笑”亲情服务台,为旅客提供借用轮椅、雨具等服务。截至4月底,共提 供200余次亲情服务,收到感谢信4封及锦旗7面。
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