1月2日上午11时25分，有人用IC卡电话向永安市消防中队值班室故意拨打火警骚扰电话，口出骂人。值班室工作人员一边稳住骚扰者，一边凭借电子地图确定骚扰者方位，随后消防部门迅速出动，最后在市实验幼儿园门口附近IC卡电话亭发现一小孩正在兴高采烈地打“119”，消防人员立即制止他的违法行为，并将他带回中队进行教育，同时通知其家长来领人。事后，家长诚恳地写下检讨书，保证今后决不会再次发生此类事件。

　　永安市消防中队有关人士告诉记者，这只是众多骚扰电话中的一个案例，消防中队值班室“119”专线电话每天都要接到数十个骚扰和谎报火警电话，一年多达4000次之多。乱拨电话的既有小孩，也有成年人。消防部门对小孩乱拨打最头痛，小孩主要在每天的早晨、中午和晚上放学时间在IC卡电话亭乱拨打。对于成年人的“恶作剧”，这些人多是主观恶意。去年10月，消防部门抓到一个骚扰“119”达数百次之多的中年人，此人每次拨打时，不说话，嘴里就“哼哼”叫。有时候在深夜，有的女子自称感情出现问题，想和值班人员聊天，真是荒唐。与骚扰相比，谎报火警最为恶劣，消防部门到达“现场”，才发现根本没有火灾，造成人力物力的巨大浪费。如果当时其他地方真有火灾发生，损失就更大，后果更严重。

　　消防人员告诉记者，小孩可能是出于好奇心，所以多以教育为主，但有些孩子“屡教不改”后，消防部门只好采取连孩子跟监护人一起教育的措施。而成年人则故意利用IC卡电话亭拨打骚扰电话，由于消防部门设备和人手所限，不能做到每次都抓住骚扰者。对谎报火警者，将严肃查处，根据《中华人民共和国消防法》第四十七条第二款规定：“阻拦报火警或者谎报火警的，将处警告、罚款或者10日以下拘留。”永安消防中队自从去年8月配备电子地图后，骚扰和谎报火警现象有所减少。

　　“119”是我国的专业报警电话，畅通与否直接关系到消防人员能否在第一时间接听到火灾警报，但是如此频繁的骚扰和谎报电话既影响了消防部门的正常工作，又占用了报警电话线路，使那些及时需要救援的电话不能及时打进来，将对人民群众生命和财产造成更大的损失。