3月18日上午,永安南门广场彩旗招展,热闹非凡。永安电力“和谐海西,平安电力——真诚365”优质服务年启动仪式在这里隆重举行。永安市委常委、常务副市长张新兴、经贸局局长叶小明、文明办主任吴文广、纠风办主任胡进学、消费者协会秘书长吴家武以及永安供电局、永安市供电公司领导参加了此次启动仪式,启动仪式由永安供电局党总支副书记李岩平主持。
 |
永安市委常委、常务副市长张新兴在启动仪式上代表市委、市政府做重要讲话 |
在启动仪式上,永安市委常委、常务副市长张新兴首先肯定了永安电力系统近年来在优质服务工作中取得的成绩,现在又率先启动“优质服务年”活动,制定出措施具体,可操作性强的方案,为推动全市各行各业的优质服务工作作出积极的贡献。同时希望永安电力系统通过不断加强优质服务,做好全市优质服务表率作用,为永安市以及海峡西岸的经济发展作出新的更大的贡献。
 |
永安供电局局长郑固凌向社会公布优质服务年活动“八项举措” |
永安供电局局长郑固凌在启动仪式上就开展优质服务年活动进行动员,并向社会公布了三明电力系统新推出的优质服务年活动“八项举措”。即:一是保障电力安全可靠供应;二是缩短用电申请业务办理时间;三是让客户明明白白用电消费;四是提高用电故障抢修速度;五是提供人性化个性服务;六是服务社会主义新农村建设;七是开展电力公益性宣传;八是广泛接受社会监督。
 |
全体代表进行优质服务宣誓 |
永安供电局团委书记戴静带领着全体参加人员进行了优质服务宣誓。今后,永安电力系统将全面贯彻落实国家电网公司优质服务年“八项承诺”和三明电业局优质服务年“八项举措”,以人民满意不满意、政府放心不放心为服务最高标准,服务于党和国家工作大局,服务于社会发展,服务于发电企业,服务于电力客户。
 |
永安电力系统进行用电宣传 |
在仪式结束后,永安电力系统还开展了安全用电、科学用电、电力设施保护等方面知识的宣传活动,电力员工现场为群众答疑解惑,介绍安全用电和家电节电常识,宣传电力法规,解释用电政策,为客户安全优质用电出谋划策,并向过往客户分发科学用电宣传资料。同时,永安供电局组织青年志愿者走进辖区几户大耋老人家中,当了解到老人当前生活上存在的用电困难时,团员青年一行立即为他们义务检查、整修电线。青年志愿者们的优质服务赢得了老人们的赞誉。
 |
永安供电局青年志愿者进社区服务老人 |