３月４日上午，永安市公安局督察队来了一位特殊客人张友良。说他特殊是因为六天前他的举报有了结果：一位洪姓的户籍协管员因在办证时态度蛮横被清退。他还建议：当天热情服务，为他办好户籍证明的民警林晨应该受到表扬。
 
　　２月２７日上午，燕北街道居民张友良到永安市公安局一楼户政大厅，要求燕北窗口协管员洪某为其妻子、儿子与其本人的亲属关系办理证明手续。张友良带来了户口簿，让洪某看，洪某说：“不看。”张友良接着要求洪某打开电脑，调出原始档案，洪某又一次拒绝张友良的合理要求。张友良觉得不可理解，大声说：“别人都可以开户籍证明，我为什么不能开，再说，去年我妻子、儿子户口也是从永安迁出，电脑上有记录，我户口簿也带来了，你为什么不给我开？”洪某说：“不开就是不开，你敢怎么样？”张友良说：“我找领导签字，你开不开？”洪说：“不开就是不开。”双方为此发生了争吵。这时，正在上班的燕南窗口户籍民警林晨过来了解，他认为可以开具证明。于是，林晨对洪某说：“你应该尽快给他开证明。”洪又推说不会写，林晨主动将证明写好后，交洪某，这时，洪某才在证明上盖了章。 

　　张友良虽然拿到了户籍证明，但３月１日上午，来到永安市公安局监察室和督察队投诉。 
　　
    为了严明纪律，市局于３月３日作出决定：清退户籍协管员洪某，并表扬了民警林晨。