各物业企业对照《永安市物业服务企业年度考核标准及评分细则》每季度自查一次，并将自查结果于下季度第一个月10日前报市房管局开发管理科。市房管局分别在每年的3月份和9月份依照考核评分标准，组织协调有关部门和业主委员会、社区居委会对物业企业的工作情况进行实地考核检查。
考核结果将作为物业企业年度评优和资质评审的重要参考依据。对得分在前五名的企业在市电视台等主要媒体进行通报表扬，并进行两年一次的表彰奖励；对年度考核达不到85分的企业，下发通知限期整改，仍达不到标准的，给予全市通报批评，并记录在物业企业信用档案，同时向上级有关部门建议降低资质等级或吊销资质证书。
| 考核项目 | 考 核 内 容 | 分值 | 自评分 | 社区居委会评分 | 业主委员会评分 | 年度综合评分 |
| 基本要求 | 1、建立物业企业管理制度和内部岗位责任制，否则不得分。 | 5 | | | | |
| 2、履行物业服务合同并按规定公布物业管理服务项目、内容及服务收费标准。否则不得分。 | 5 | | | | |
| 3、管理人员60%以上持有物业管理上岗证书，特种作业人员100%持有专业部门颁发的有效证书上岗。否则酌情扣分。 | 5 | | | | |
| 4、办公区（管理房）整洁，物业管理档案齐全。否则酌情扣分。 | 3 | | | | |
| 5、公布服务电话及服务时限，及时受理投诉、报修及求助。否则扣1分/次。 | 5 | | | | |
| 6、协助召开业主大会并配合其运作。否则酌情扣分。 | 3 | | | | |
| 7、协助居委会工作，配合居委会完成市里下达的有关任务。否则酌情扣分。 | 4 | | | | |
| 公共设施设备日常维护 | 1、定期对房屋的共用部位及共用设备进行管理和维护并作好记录。否则酌情扣分。 | 8 | | | | |
| 2、对小区内乱搭盖现象进行制止，并积极向有关部门报告，并配合处理。否则扣1分/次.处。 | 8 | | | | |
| 3、消防通道畅通。否则扣2分/处。 | 4 | | | | |
| 4、公共照明设备完好率80%以上，否则扣1分/处。 | 4 | | | | |
| 公共秩序维护 | 1、门岗设值勤人员。否则扣0.5分/处。 | 3 | | | | |
| 2、区域内定时巡查，维护正常生活秩序。否则酌情扣分。 | 3 | | | | |
| 3、协助有关部门做好治安防范工作，发现问题及时制止并报有关部门处理。否则扣1分/次。 | 3 | | | | |
| 4、无饲养家禽家畜。否则扣0.5分/处。 | 2 | | | | |
| 5、有健康教育宣传栏，内容定期更新。否则扣0.5分/处。 | 2 | | | | |
| 保洁服务 | 1、小区内环境卫生专人管理，清扫保洁面达100%，垃圾袋装不撒漏，定点放置并在机关上班后1小时内收集完毕。否则扣1分/处。 | 10 | | | | |
| 2、水沟与下水道畅通，雨、污水井、化粪池定期清掏。否则扣1分/处。 | 5 | | | | |
| 3、小区无旱厕，公厕内外卫生整洁。否则扣1分/处。 | 3 | | | | |
| 4、有完善的防、毒鼠设施，按要求投放毒饵，毒铒洞内有药，无鼠迹，无四害孳生地。否则扣0.5分/处。 | 3 | | | | |
| 5、小区内无乱堆放、无乱张贴、无明显蜘蛛网，无卫生死角，无建筑装修垃圾。否则扣0.5分/处。 | 3 | | | | |
| 绿化养护管理 | 1、有绿化养护设施，有专人管理。否则不得分。 | 2 | | | | |
| 2、绿化带内无杂草、无杂物。否则扣0.5分/处。 | 2 | | | | |
| 城市管理综合检查评比情况 | 凡在每季度开展一次的城市管理综合检查中被扣分的，该项不得分。 | 5 | | | | |
| 合 计(100分) | | | | | | |
