“非常感谢你们能急部队之所急,多方协调,抢通故障电路,确保了我们军事反恐演练得到准时展开。” 9月11日驻永某部后勤朱副部长将一面写有“零点抢修金牌服务,尽显军地鱼水情”锦旗送到永安供电局党委副书记李岩平手中,并紧紧握住李书记的手连声道谢。
原来8月25日晚21时06分,永安供电局95598客户服务中心传来急促的电话铃声,只听电话的那头传来一阵焦急声音,“供电局吗?这里是驻永某部营区,我们这里的高压跌落保险损坏1个,晚上有军事行动,你们能否过来帮忙维护一下?”
95598坐席人员立即将情况向局领导反映,在得知情况后,该局局长王风华、党委副书记李岩平当即表态:要确保部队军事行动顺利进行,对于故障线路要不惜一切代价,全力进行抢修!并通知电力营销部党支部书记郑才和负总责协调抢修事宜。随后,郑书记与用电检查班主任肖吉仁带领专业抢修人员火速赶到故障点现场办公,迅速制定抢修方案,电力营销部也立即启动《奥运会及残奥会期间保供电应急方案》,营销部用电检查班、调度室、配电部用电抢修班、倒闸班等多方联动,很快对部队高压故障线路连带区域乡镇果断实施停电作业,并及时调度附近小水电停止发电。
8月26日凌晨1时07分,调度室正式下令停电,供电局抢修人员立刻投入到紧张的更换跌落式开关的工作中,经过半个多小时的努力,1时59分恢复了10千伏湖石线的供电。
凌晨4时许,驻燕某部营区一阵尖锐的警报声在上空骤然响起,军事反恐战斗演练准时打响。
在这次抢修延伸服务过程中,尽管夜间作业时间长,光线差,危险系数较大,但该局抢修人员全然不顾身体疲乏和夜间高空作业的危险,仍然集中精力紧张有序地进行着抢修作业,在场的值班领导更是全程守候,和抢修人员一道从晚上9点多一直忙碌到次日凌晨3点多钟,指导故障线路抢通调试完毕,才拖着疲惫的身躯离开……更难得可贵的是这次抢修该局并未收取任何费用,反而还要贴钱购买新开关的费用。抢修结束后,驻燕某部营区干部紧紧握着抢修人员的手说道:“太谢谢你们了,非常感谢你们的优质服务!”
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零点抢修金牌服务,尽显军地鱼水情 |
据悉,为驻永部队提供优质的延伸服务在该局已不是第一次了。今年3月份,永安大西坑94789部队新增了战备工程需要增容,该局立刻拨出9.5万元,帮助其进行配电工程改造,新安装400千伏安变压器1台,新立电杆3根,动力表箱4台,架设线路600多米,彻底解决了该部队的用电难题。据不完全统计,该局先后共出资近220余万元,建设、改造了永安人武部吉山训练基地、汽车营配变台区等战备电力工程33项,改造供电线路60多公里。此外,该局还专门制定了部队抢修紧急预案,共处理I类故障42项次(不包括“95598”),提供移动发电2200千瓦时;为驻永部队培训电工和电气值班人员30余名;为武警部队架设移动靶传动装置等,圆满完成驻永部队接待上级首长以及“三保”(即保战备、保训练、保生活)任务,得到了市人武部、驻永各部队及上级首长的高度赞誉,也得到了社会各界的广泛认同。