2000年底,我国人均GDP只有800多美元,属于中下收入国家的水平。而到2020年,我国人均GDP将超过3000美元,达到中等收入国家水平。全面建设小康社会,从人均GDP800多美元到3000美元、其中所蕴含的商业价值可以想见。总体上的小康是一个发展不均衡的小康,全面建设小康社会将缩小地区、城乡、各阶层的差距。就消除城乡差距而言,20年后基本实现工业化,农村劳动力的比重将从目前的50%降低到30%。这些由穷变富的地区变化,更是企业家们施展才华,创造财富的契机。
全面小康的消费趋势
据有关统计资料显示,我国2002年前三季度社会消费品零售总额近3万亿元,比上年同期增长近9%。专家预计,在全面建设小康社会的进程中,消费品市场将继续保持增长态势,以住房、汽车、教育和旅游支出为代表的新一轮消费热点将持续升温,居民在住房、汽车及相关服务方面的开支增加较快。同时,城乡居民收入增长较快,收入增长将使居民购买能力不断增强,消费开支相应增加,“精致化”和“个性化”必然会成为今后市场消费的主流趋势。
在奔向全面小康的进程中,随着生活水平的提高,人们更加注重饮食结构,注重营养成分,嘴越吃越“刁”,人们对保健食品情有独钟。有资料显示,中国目前约有7000万人受到肥胖症的困扰,但据专家称,这仅仅是保守估计。目前减肥产品已占据全国保健品市场的半壁江山,年产值将近100亿元。据专家介绍,1986年中国儿童的肥胖发病率是5.2%,到1998年已达18%。减肥是人们的终身行为,只要生活越过越好,这个需求永远不会萎缩。因此有人说,减肥产品所蕴藏的市场潜力是极大的,在小康时代尤为巨大。
“小康不小康,关键看住房”,现在人们不仅要求住得宽敞,还要住得文明,住得舒适。厨房也分为封闭式,开放式;卫生间不仅厕浴分开,有的还设有化妆间、衣帽间;房间的功能也越分越细,不仅有书房,还有儿童游戏房、视听房等等。而许许多多的市场也就在其中了。比如家用厨房设备已发展成为一个新兴产业。目前,我们建筑装饰业年总产值5500亿元,年增加值达1730亿元。这个数据可以充分说明,围绕人们居住条件的改善所派生出来的市场该有多庞大。
轿车的普及,是进入小康社会的一个标志,全面小康离不开私家车。几年前,大家都对我国汽车工业的萎靡不振忧心忡忡。现在看来,根本原因是人们消费水平所致。而今年家庭轿车市场出现“井喷”的最主要原因是,居民家庭尤其是城镇居民家庭收入的增多。有专家认为,根据国外经验,当人均GDP在1000美元左右时,轿车即进入中高收入家庭。去年我国人均GDP已超过900美元,而在经济发展的广东省广州、深圳、东莞、顺德等城市,人均GDP已达到了3000美元以上,今年上半年广东汽车销售额达到了60亿元也就不难理解了。在北京,2002年上半年全市城镇居民的人均可支配收入达6254元,同期北京市场共销售汽车13万辆,比去年同期增长了30%。
与此同时,在满足了温饱、进入小康社会之后,人们对生活的追求必然更多地从物质向精神转移,因而休闲、文化等等也都会成为拉动性的产业。比如鲜花,据统计,1997年河南全省花卉种植面积不到4万亩,但到去年底,花卉种植面积已达43万亩,年产值18亿元。郑州、洛阳、南阳还涌现了一批产值超千万元的大型花卉企业。
小康路上赚大钱
按照市场规律,企业的产品和服务总是比消费者现有的消费意识提前一步。因此,在把握了全面小康的消费趋势后,企业今后的重点目标是抓住卖点,引导消费者。
要提供更具特质的产中。企业在小康时代应该致力于提高整体产品的品质,尤其是一些知名企业。同样是豆奶粉,比较一下国产货和洋品牌,一个是普通塑料袋包装,一个是精致的铝铂纸筒包装,即使是筒装的国产货,其塑料盖的质量也有差距。豆奶粉这些极易模仿的产品为什么价格高反而卖得好?这充分说明消费者对此类产品的消费取向已经发生变化——对产品特质的关心已经远胜于价格。今后我们的企业应该仔细调查研究哪些产品类别还具有这种特性,果断地向高品质转变。
创造高附加增值。 一件普通的T恤衫的价格是30元,如果在衣服的胸口绣上别致的装饰花纹的话,也许能卖40元。为什么?因为颇具人文韵味的装饰花纹本身已经给这件T恤衫增加了价值。在小康时代,消费者对于一些产品的消费方式趋向个性追求,他们的心里可能在想:“多花一点钱不要紧,要的是我高兴,找满意!”因此,给产品和服务创造价值增值,是企业和消费者双赢的事情。要创造价值的增值,一方面需要企业具备创新精神,能够不断创造出“增值”的方式;另一方面,就是塑造良好的、富有个性的品牌形象,用品牌本身带给消费者的心理感觉实现价值增值。
个性化代替规模化。从大规模生产到集中性的个性化生产,这是小康时代企业生产方式的方向转变。国际汽车分析家认为,多元化、个性化需求是未来汽车消费的潮流。今年在车市盛行的产品将不再以品牌、车型、价格或者排量区分,而是以功能来加以区别。上海汽车业也意识到了这种未来倾向,2002年以来,个性化的汽车定制被提上议事日程,上海大众率先在生产上引进了可实现订单式生产的FIS系统,该系统对生产过程进行信息化改造,能让每一辆车都有自己的“个性”。在试行一段时间后,FIS系统今后将与销售商、零部件厂商融合起来,真正让用户在买车时任意开出菜单,装配自己的“爱驹”。