2010年12月31日16时，在最后一笔尼葛村铁桥下沙场的21668.68元电费，在永安供电局抄表班用POS机刷卡缴费进账后，永安供电局营销党支部电费回收小组顺利完成了2010年全市的电费“双结零”工作。2010年，原永安供电局与原永安电力公司总售电量21.45亿度，应收电费12.18亿元，实收电费12.18亿元，这也是该局连续第19年完成电费回收双结零及优质服务工作目标。

  过去的一年，永安市经济迅猛发展，无论是农村用电，也不论是城市和工业用电，都呈现迅速攀升的新局面。这既是机遇，也是挑战。永安供电局抓住机遇，迎难而上，采取分类指导等强有力的措施，调动各供电所的积极性和创造性。各供电所党员立足岗位，发挥先锋模范作用，努力拼搏，做好电费回收工作。

  小陶镇有一个吴地村，海拔1000米，土地面积96平方公里，全村361户，1361人，分散居住在小吴地、大吴地、张家山等8个自然村，电费回收工作难度大。去年6月中旬，小陶连降暴雨，多处地段塌方，交通阻塞。6月18日，天还下着雨，小陶供电所所长凌兴忠就带领收费员上山。他们冒着大雨，走家串户，完成上半年电费回收工作。去年12月，冷空气多次袭击千米高山吴地村，为了完成全年的电费回收工作，小陶所多次派车上山。针对农户白天外出或下田的实际情况，收费员顶着纷飞的雪花，冒着严寒，在夜晚，奔走在千米高山上，挨家挨户催收。功夫不负有心人，截止12月30日，该所顺利完成了2010年电费“双结零”。

  电费“双结零”是一项艰苦的工作。该局针对部分电费回收工作薄弱供电所的实际情况，早在9月，就从营销部门抽调了4名骨干，下派到后进的供电所，组织和协助他们抓好电费回收工作。“只要思想不滑坡，办法总比困难多。”经过下派人员以及4个供电所广大员工克难攻坚，勤奋工作，这4个所变被动为主动，也出色完成了2010年电费回收工作。
与此同时，该局针对永安银行网点少，用户缴费困难的情况，在原有的缴费方式中又增加了POS机刷卡缴费和电费“空中冲”缴费二项业务，使永安供电局的电费缴费渠道增加到7种，极大地方便了电力客户的缴费。还与永安邮政局邮政营业厅联合开通“邮政储蓄缴费 月月有惊喜”的开奖活动。邮储在永安新进100多个便民服务点，用电客户只需提供用电户号，即可办理电费缴交。同时还可通过邮储对账短信业务，将电费扣缴情况发送到手机，便于随时掌握电费使用情况，让客户用电更加明白、放心。

  在抓好电费回收工作的同时，该局还严厉查处多类窃电、违约用电、计量异常等用户，及时挽回经济损失，也受到了很好的效果。（高鹏强、纪瑞如、林建龙）