职位描述 [br]0. 岁数:20岁以上 35岁以下 能吃苦耐劳 [br]1. 通过淘宝旺旺等线上平台接待顾客; [br]2. 积极热情的引导客户促成订单; [br]3. 了解顾客需求,能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标,提高客单价、转换率; [br]4. 能单独处理售前、售后问题; [br]5. 拥有良好的沟通技巧,能单独电话与客户沟通; [br]6. 完成指定任务、配合团队工作、服从上级安排;受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录 [br][br]任职要求 [br][br]1. 打字速度不低于每分钟50字; [br]2. 有淘宝客服经验,或有10086客服经验者优先考虑; [br]3. 认真敬业、热爱岗位; 有积极向上的学习认知精神主动学习; 耐心、有良好的抗压能力,谦和、宽容; [br]4. 主动交流参与团队活动、互相帮助有集体荣誉感; [br]5. 具有独立思考、独立工作能力;良好的服务意识、有顾客至上的基本观念,积极主动的服务精神;有良好的应变能力,能灵活处理售前、售后问题; [br][br][br][br][br]1、月休息3天,上班时间 白班 8:30-17:30 晚班 16:00-23:30 5-7天倒一次班 [br]
2、工作地点:永安市水坝路一中桥头399号2-301(豪门御景永辉超市旁)
联系人:梁经理 电话:13950985775 QQ:610330367
[br]